Informações de entrega
Fazemos o nosso melhor para despachar todos os pedidos que recebemos antes das 17h (GMT) de segunda a sexta-feira no mesmo dia, no entanto, fazemos verificações manuais de fraude em cada pagamento que recebemos para proteger você, o consumidor, e a nós mesmos; inevitavelmente, isso pode atrasar os pedidos quando estamos enfrentando um alto volume de pedidos. Na maioria dos casos, você pode esperar que seu pedido seja despachado no mesmo dia útil.
Reino Unido
Channel Islands: Devido a problemas logísticos, atualmente não estamos enviando para as Channel Islands, incluindo Jersey e Guernsey. Lamentamos o inconveniente.
Entrega padrão
Entrega gratuita para tudo no Reino Unido.
Entrega gratuita no dia seguinte no Reino Unido - Royal Mail rastreado 24
- Este não é um serviço garantido. 24 horas é uma estimativa.
- A maioria dos itens rastreados 24 chegará em 1 dia útil. O Royal Mail tem uma taxa de sucesso de 99% com este serviço. Offshore e Scottish Highlands levarão pelo menos 2 dias úteis.
- Este serviço é somente para endereços no Reino Unido.
- Se o produto estiver armazenado em nosso depósito na Amazon, esta opção não estará disponível.
- Mais de 90% dos nossos produtos estão disponíveis para entrega no dia seguinte.
- Este é um serviço rastreado e assinado. Alguém deve estar presente para assinar a entrega.
- Se você fornecer um número de telefone celular ao configurar sua conta, você receberá alertas por SMS.
- O pacote não será deixado sem assinatura.
- Caso você perca a entrega, você pode retirar seu item no escritório de triagem local ou remarcar a entrega em um horário conveniente através do site do Royal Mail.
Entrega especial do Royal Mail
Atualize para Especial por £ 7,99
Se recebermos e aprovarmos seu pedido antes das 17h, ele chegará antes das 13h do próximo dia útil.
- Este serviço é somente para endereços no Reino Unido.
- Os produtos em nosso depósito na Amazon não estão disponíveis nesta oferta.
- Você receberá um alerta por SMS se fornecer um número de celular ao configurar sua conta.
- Alguém precisará estar presente para assinar este serviço. Os itens não podem ser deixados sem assinatura.
Para rastrear seu pedido, visite a página de rastreamento do Royal Mail .
Se seu pedido for devolvido a nós pelo correio marcado como "não entregue", sem culpa nossa, você será responsável pela taxa de entrega extra para cobrir a segunda tentativa de entrega, antes que possamos enviar seu pedido de volta para você.
Não entregaremos produtos em um endereço diferente do endereço registrado do titular do cartão na maioria dos casos; podemos entregar pedidos em um endereço de trabalho e/ou vizinho a nosso critério. Pedidos feitos com entrega em endereços de caixa postal, aeroportos e qualquer outro endereço similar não residencial ou de trabalho serão rejeitados.
Entrega segura com rastreamento Royal Mail
A Sunglasses2U trabalha com a Royal Mail para manter sua entrega segura. Cada pedido rastreável é escaneado na entrega e, se necessário, uma assinatura é coletada. A Royal Mail agora usa rastreamento geográfico para registrar o local exato da entrega. Isso dá à Royal Mail uma prova precisa de onde e quando o item foi entregue. Eles usam essas informações para ajudar com consultas de rastreamento e para tomar decisões justas e informadas ao analisar reivindicações de itens perdidos. Suas informações confirmam que o item foi entregue corretamente. Elas fornecem uma prova clara de que o destinatário aceitou o item.
Os itens do Royal Mail Tracked 24 podem ser entregues aos domingos, além dos dias úteis padrão (segunda a sexta). Observe que alguns locais são excluídos deste serviço extra de domingo. Para uma lista completa de áreas de código postal excluídas da entrega de domingo via Royal Mail Tracked 24, visite o site do Royal Mail .
União Europeia
Podemos entregar no seu endereço residencial ou comercial. Certifique-se de que alguém esteja disponível no local para receber a encomenda em seu nome. Os correios da DHL entregam no local escrito na encomenda, e não no destinatário. Pedidos feitos com endereço de entrega para uma caixa postal, aeroportos e quaisquer outros endereços não residenciais semelhantes serão rejeitados.
Todos os pedidos para a UE não incorrerão em quaisquer taxas ou IVA adicionais no momento da entrega.
Entrega grátis
Geralmente leva de 3 a 10 dias úteis em média.
Por favor, aguarde 30 dias úteis (6 semanas), pois este não é um serviço totalmente rastreável. Observe que este serviço de entrega não será rastreado rapidamente por nenhum processo alfandegário. A Sunglasses2U recomenda usar o serviço Express para um serviço totalmente garantido.
Entrega expressa - DHL Express Worldwide
Este sistema totalmente rastreável será enviado para o mundo todo em 1-3 dias úteis. O serviço permite rastreamento rápido pela alfândega e garante que seu pedido esteja a caminho o mais rápido possível.
Observe que este é um serviço rastreado e assinado. Alguém deve estar presente para assinar a entrega. O pacote não será deixado sem uma assinatura.
Padrão UPS
Geralmente leva de 2 a 5 dias úteis. Por favor, aguarde até 10 dias úteis.
Poupança UPS
Geralmente leva de 2 a 3 dias úteis. Por favor, aguarde até 7 dias úteis.
UPS Express
Geralmente leva de 2 a 3 dias úteis. Entrega estimada até 12pm. Aguarde até 7 dias úteis.
Rastreamento Internacional
Usamos Royal Mail para entregas internacionais gratuitas e DHL para nosso Serviço Expresso. Alguns pedidos internacionais de antes de 20/12/2024 podem ter sido enviados via Deutsche Post.
Para obter as informações de rastreamento mais recentes disponíveis para o Royal Mail, clique aqui .
Para obter as informações de rastreamento mais recentes disponíveis para o Deutsche Post, clique aqui .
Para obter as informações de rastreamento mais recentes disponíveis para entregas da DHL Express, consulte a página Rastreamento Expresso aqui .
Se seu pedido for devolvido a nós pelo correio marcado como "não entregue", sem culpa nossa, você será responsável pela taxa de entrega extra para cobrir a segunda tentativa de entrega, antes que possamos enviar seu pedido de volta para você.
Resto do mundo
Impostos de importação: Para entregas fora do Reino Unido ou da UE, você pode estar sujeito a impostos e taxas de importação. Quaisquer encargos adicionais para desembaraço aduaneiro devem ser pagos por você, pois não temos controle sobre esses encargos e não podemos prevê-los. Verifique com seu escritório de alfândega local, pois as políticas alfandegárias variam muito de país para país. Além disso, observe que ao fazer pedidos da Sunglasses2U, você é considerado o importador e deve cumprir todas as leis e regulamentos do país em que está recebendo as mercadorias.
Envio para os EUA: A partir de 4 de fevereiro de 2025, remessas para os EUA contendo itens de origem chinesa podem estar sujeitas a novas tarifas. Os destinatários podem precisar pagar taxas alfandegárias na entrega.
Podemos entregar no seu endereço residencial ou comercial. Certifique-se de que alguém esteja disponível no local para receber a encomenda em seu nome. Os correios da DHL entregam no local escrito na encomenda, e não no destinatário. Pedidos feitos com endereço de entrega para uma caixa postal, aeroportos e quaisquer outros endereços não residenciais semelhantes serão rejeitados.
Entrega grátis
Exclui África do Sul e Emirados Árabes Unidos
Geralmente leva de 3 a 10 dias úteis em média. Aguarde 30 dias úteis (6 semanas), pois este não é um serviço totalmente rastreável. Observe que este serviço de entrega não será rastreado rapidamente por nenhum processo alfandegário. Recomendamos usar o serviço Express para um serviço totalmente garantido.
Entrega expressa - DHL Express Worldwide
Este sistema totalmente rastreável será enviado para o mundo todo em 1-3 dias úteis. O serviço permite rastreamento rápido pela alfândega e garante que seu pedido esteja a caminho o mais rápido possível.
Observe que este é um serviço rastreado e assinado. Alguém deve estar presente para assinar a entrega. O pacote não será deixado sem uma assinatura.
Poupança UPS
Geralmente leva de 2 a 4 dias úteis. Por favor, aguarde até 10 dias úteis.
UPS Express
Geralmente leva de 2 a 4 dias úteis. Entrega estimada até 12h. Aguarde até 10 dias úteis. (Observe que esta opção de entrega pode não estar disponível em certos países)
UPS - Estados Unidos e Canadá
Oferecemos uma ampla gama de opções de entrega da UPS para os Estados Unidos e Canadá:UPS Expedido
Geralmente leva de 2 a 5 dias úteis. Por favor, aguarde até 10 dias úteis.
Poupança UPS
Geralmente leva de 2 a 3 dias úteis. Por favor, aguarde até 7 dias úteis.
UPS Express
Geralmente leva de 2 a 3 dias úteis. Entrega estimada até 12pm. Aguarde até 7 dias úteis.
Rastreamento Internacional
Usamos Royal Mail para entregas internacionais gratuitas e DHL para nosso Serviço Expresso. Alguns pedidos internacionais de antes de 20/12/2024 podem ter sido enviados via Deutsche Post.
Para obter as informações de rastreamento mais recentes disponíveis para o Royal Mail, clique aqui .
Para obter as informações de rastreamento mais recentes disponíveis para o Deutsche Post, clique aqui .
Para obter as informações de rastreamento mais recentes disponíveis para entregas da DHL Express, consulte a página Rastreamento Expresso aqui .
Se seu pedido for devolvido a nós pelo correio marcado como "não entregue", sem culpa nossa, você será responsável pela taxa de entrega extra para cobrir a segunda tentativa de entrega, antes que possamos enviar seu pedido de volta para você.